Witryna szklana z drewnianym podstawką 50 x 30 x 150 cm do ekspozycji

1. Zakres stosowania

Niniejsza Polityka Wymiany dotyczy zakupu nowych, nieużywanych mebli oraz artykułów wyposażenia wnętrz i powiązanych akcesoriów za pośrednictwem strony Sweetdecormagic. Konsumenci w Polsce mogą wnioskować o wymianę wyłącznie produktów nowych i nieużywanych na ten sam model lub inny produkt o równoważnej wartości, jeśli spełnione są określone warunki.

2. Warunki wymiany

Produkt przeznaczony do wymiany musi być nowy i nieużywany, w stanie umożliwiającym dalszą odsprzedaż jako produkt nowy.

Produkt powinien zawierać oryginalne opakowanie, wszystkie akcesoria oraz dołączone dokumenty (np. instrukcje obsługi, karta gwarancyjna).

Wniosek o wymianę należy złożyć w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

3. Procedura wymiany

Użytkownik składa wniosek o wymianę poprzez:

E-mail: info@sweetdecormagic.com

Telefon: +1 9176517395

Należy podać następujące informacje:

• Numer zamówienia
• Nazwa produktu oraz ilość
• Powód wymiany oraz model produktu, na który ma nastąpić wymiana (jeśli dotyczy)

W ciągu 24 godzin potwierdzimy przyjęcie wniosku o wymianę i dostarczymy przedpłaconą etykietę zwrotną.

Użytkownik odsyła produkt przeznaczony do wymiany z użyciem dostarczonej etykiety.

4. Adres do wymiany

Prosimy o odesłanie produktów na adres:

SWEET DECOR MAGIC,LLC – Dział Wymiany

110 Lakeview Dr, Apt 335, Kissimmee, FL 34741, Stany Zjednoczone

Konieczne jest użycie dostarczonej etykiety zwrotnej, aby zapewnić, że koszty transportu pokrywa Sweetdecormagic i wymiana przebiegnie prawidłowo.

5. Koszty wysyłki

Wszystkie koszty związane z wymianą pokrywa Sweetdecormagic.

Prosimy korzystać wyłącznie z dostarczonej przedpłaconej etykiety, aby uniknąć dodatkowych kosztów dla użytkownika.

6. Realizacja wysyłki wymienionego produktu

Po otrzymaniu zwróconego produktu i potwierdzeniu, że jest on nowy i nieużywany oraz spełnia warunki wymiany, wymiana zostanie zrealizowana w ciągu 2 dni roboczych.

Wymienione produkty wysyłane są za pośrednictwem partnerów logistycznych, takich jak FedEx, UPS lub DHL, na adres wskazany przez użytkownika w Polsce.

Status przesyłki można śledzić na stronie zamówienia lub w systemie śledzenia dostaw.

7. Uwagi

Prosimy o staranne zapakowanie produktów, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.

W przypadku uszkodzenia lub braków w zwróconym produkcie skontaktujemy się z użytkownikiem w celu ustalenia dalszego postępowania.

Polityka ta nie ogranicza innych praw konsumentów wynikających z przepisów prawa w Polsce.

8. Obsługa klienta i kontakt

W przypadku pytań dotyczących wymiany produktów prosimy o kontakt z obsługą klienta Sweetdecormagic:

Niniejsza strona internetowa jest własnością SWEET DECOR MAGIC,LLC.

Nazwa firmy: SWEET DECOR MAGIC,LLC

Adres: 110 Lakeview Dr, Apt 335, Kissimmee, FL 34741, Stany Zjednoczone

EIN: 92-3578419

Telefon: +1 9176517395

E-mail: info@sweetdecormagic.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Prosimy o podanie numeru zamówienia oraz dokładnego opisu problemu, aby umożliwić szybkie sprawdzenie i obsługę. Odpowiedź mailowa zostanie udzielona w ciągu 24 godzin.

1. Zakres stosowania

Niniejsza polityka dotyczy zamówień mebli i artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów składanych za pośrednictwem strony Sweetdecormagic. Konsumenci w Polsce mogą anulować zamówienie przed wysyłką. Zamówienia już wysłane podlegają procedurze zwrotu zgodnie z polityką zwrotów.

2. Termin składania wniosków o anulowanie

Użytkownik może złożyć wniosek o anulowanie w dowolnym momencie po dokonaniu płatności, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.

Jeżeli zamówienie zostało już spakowane lub wysłane, użytkownik musi dokonać zwrotu po otrzymaniu produktu, zgodnie z 14-dniową polityką zwrotów bez podania przyczyny.

3. Procedura składania wniosku o anulowanie

Użytkownik może zgłosić anulowanie zamówienia za pośrednictwem:

E-mail: info@sweetdecormagic.com

Telefon: +1 9176517395

Prosimy o podanie następujących informacji, aby umożliwić szybkie przetworzenie wniosku:

• Numer zamówienia
• Imię i nazwisko użytkownika
• Dane kontaktowe
• Powód anulowania (opcjonalnie)

Obsługa klienta odpowie w ciągu 24 godzin, potwierdzając status zamówienia i dalsze kroki.

4. Potwierdzenie statusu zamówienia

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone i wysłane, wniosek o anulowanie zostaje natychmiast uwzględniony, a zamówienie anulowane. Użytkownik nie ponosi dodatkowych kosztów.

Jeśli zamówienie zostało spakowane lub wysłane, użytkownik musi dokonać zwrotu po otrzymaniu produktu, zgodnie z polityką zwrotów. Koszty wysyłki podlegają zasadom tej polityki.

5. Zwrot środków

Po skutecznym anulowaniu zamówienia zwrot środków zostanie dokonany tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu.

Zwrot zostanie przetworzony w ciągu 2 dni roboczych od potwierdzenia anulowania; czas zaksięgowania może zależeć od banku lub operatora płatności.

Kwota zwrotu obejmuje koszt produktów oraz opłacone koszty wysyłki (jeśli dotyczy).

6. Uwagi

Użytkownik musi podać dokładne informacje dotyczące zamówienia, aby umożliwić szybką weryfikację przez obsługę klienta.

Polityka anulowania dotyczy wyłącznie zamówień realizowanych na terenie Polski.

Anulowanie zamówienia nie ogranicza innych praw konsumenta wynikających z polskiego prawa ochrony konsumenta.

7. Obsługa klienta i kontakt

W przypadku potrzeby anulowania zamówienia lub pytań prosimy o kontakt z obsługą klienta Sweetdecormagic:

Niniejsza strona internetowa jest własnością SWEET DECOR MAGIC,LLC.

Nazwa firmy: SWEET DECOR MAGIC,LLC

Adres: 110 Lakeview Dr, Apt 335, Kissimmee, FL 34741, Stany Zjednoczone

EIN: 92-3578419

Telefon: +1 9176517395

E-mail: info@sweetdecormagic.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Prosimy o podanie numeru zamówienia oraz szczegółowego opisu sytuacji. Obsługa klienta odpowie w ciągu 24 godzin i udzieli dalszych instrukcji.