Polityka płatności

1. Zakres stosowania i informacje o firmie

Niniejsza polityka płatności ma zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem strony Sweetdecormagic przez konsumentów w Polsce, obejmując zakupy mebli, artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów, w tym proces płatności i sprawy z tym związane.

2. Informacje o firmie

Niniejsza strona internetowa jest własnością SWEET DECOR MAGIC,LLC.

Nazwa firmy: SWEET DECOR MAGIC,LLC

Adres: 110 Lakeview Dr, Apt 335, Kissimmee, FL 34741, Stany Zjednoczone

EIN: 92-3578419

Telefon: +1 9176517395

E-mail: info@sweetdecormagic.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

3. Akceptowane metody płatności

Aby ułatwić polskim konsumentom dokonanie płatności za zamówienia, Sweetdecormagic akceptuje następujące metody:

  • Płatności kartą kredytową: Visa, MasterCard
  • Waluta płatności: wszystkie zamówienia rozliczane w polskich złotych (PLN)

Po potwierdzeniu zamówienia strona finalizacji pokaże całkowitą kwotę zamówienia oraz informacje dotyczące płatności. Prosimy o dokładne sprawdzenie przed dokonaniem płatności.

4. Składniki kosztów zamówienia

Całkowita kwota zamówienia obejmuje:

  • Cena produktu: zgodnie z informacją na stronie produktu
  • Koszty wysyłki: obliczane na podstawie wartości zamówienia i wyświetlane na stronie finalizacji
  • Podatki: cena zawiera obowiązujący w Polsce podatek VAT oraz podstawowe koszty dostawy

Wszystkie kwoty wyświetlane są w polskich złotych, aby zapewnić przejrzystość i możliwość weryfikacji cen.

5. Bezpieczeństwo płatności i przetwarzanie danych

Sweetdecormagic przykłada dużą wagę do bezpieczeństwa płatności i ochrony danych klientów, stosując następujące środki:

  • Nie przechowujemy pełnych danych kart kredytowych (takich jak numer karty czy CVV)
  • Dane przesyłane są za pomocą szyfrowanego połączenia (HTTPS/SSL)
  • Podstawowy monitoring w przypadku podejrzanych transakcji
  • Wszystkie płatności obsługiwane są przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji

6. Rozwiązywanie problemów z płatnościami

W przypadku problemów z płatnością, klienci powinni podjąć następujące kroki:

  • Nieudana płatność: sprawdź dane karty, dostępne środki oraz czy płatności online są aktywne
  • Problemy techniczne lub błąd strony: odśwież stronę lub spróbuj ponownie
  • Nieprawidłowa kwota: anuluj płatność i skontaktuj się z obsługą klienta
  • Podwójne obciążenie: przekaż informacje o zamówieniu i dowód płatności do obsługi klienta – sprawdzimy i pomożemy

Obsługa klienta udzieli wsparcia zgodnie z sytuacją, aby zapewnić prawidłowe rozwiązanie problemu.

7. Odpowiedzialność stron

  • Błędy systemowe (np. nieudana płatność lub podwójne obciążenie) są weryfikowane i obsługiwane przez Sweetdecormagic
  • Błędy użytkownika, np. wprowadzenie nieprawidłowych danych, będą obsługiwane poprzez niezbędne wskazówki
  • Problemy bankowe lub sieci płatniczej leżą po stronie odpowiednich dostawców usług
  • Sweetdecormagic odpowiada tylko za transakcje w zakresie swojej bezpośredniej kontroli

8. Obsługa klienta i kontakt

W przypadku pytań związanych z płatnościami, prosimy o kontakt:

Telefon: +1 9176517395

E-mail: info@sweetdecormagic.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

9. Aktualizacje polityki

Polityka płatności może być aktualizowana w związku z działaniami operacyjnymi lub zmianami w przepisach prawa.

Najnowsza wersja zostanie opublikowana na stronie i obowiązuje od dnia publikacji. Zaleca się regularne sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco z aktualnymi informacjami.